Privacy

Op 25 mei 2018 treedt de nieuwe wet Algemene Verordening Gegevensbescherming / General Data Protection Regulation (AVG/GDPR) in werking. Omdat Nederland deel is van de EU en er op Europees niveau een nieuwe standaard is gekomen, is dit van invloed op de Nederlandse wetgeving omtrent privacy. Het doel van de nieuwe AVG wet is om de privacy van burgers te beschermen ook in de huidige tijd waarin de risico’s op het lekken van persoonlijke gegevens veel groter is geworden sinds de komst van het internet. De wet is er dus voor om te voorkomen dat er (commercieel) misbruik gemaakt wordt van persoonsgegevens. Onder andere een naam, emailadres, huisadres en bankgegevens, zijn persoonsgegevens.

Bij Studio Rafiki wordt om jouw persoonsgegevens gevraagd wanneer je je aanmeldt voor lessen, workshops of activiteiten via e-mail, wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief via de website of een formulier, via facebook of met een link, en als je e-mailt.

Deze privacyverklaring is ervoor bedoeld om je op de hoogte te brengen wat er met jouw persoonsgegevens gebeurt nadat je je hebt aangemeld bij Studio Rafiki. In deze privacyverklaring vertel ik je welke persoonlijke gegevens ik verzamel, waarom ik dit doe en hoe dit gebeurt, maar ook wie er toegang heeft tot jouw gegevens. Bovendien vertel ik je hierin hoe we maatregelen nemen om misbruik van je gegevens te voorkomen en hoe lang we de gegevens bewaren.


Persoonsgegevens

Welke gegevens bewaart Studio Rafiki van jou?

Alle gegevens die je invult op een aanmeldformulier, inschrijfformulier, coachovereenkomst. Daarnaast worden gegevens opgeslagen die nodig zijn voor een factuur: NAW-gegevens, gevolgde lessen/workshops, bedrag enz. Tevens maakt Studio Rafiki gebruik van Google Analytics, waarover je meer leest verderop in deze verklaring.

Waarom ik jouw gegevens bewaar 
Jouw contactgegevens (zoals naam, e-mail, adres, telefoonnummer en social media accounts) zijn voor mij en voor mij alleen. Ik gebruik deze om contact met jou te houden over de weg die wij samen gaan als Monique van Studio Rafiki en cliënt van Studio Rafiki.
Jij hebt me deze gegevens zelf verstrekt via website of mail. Zie je er op een later moment vanaf om informatie te blijven ontvangen of stop je me de lessen of is een coach-traject afgerond, dan verwijder ik de gegevens.

Verwerken persoonsgegevens
Mocht je ja zeggen op werken met mij (of het nu om coaching, workshops, yoga, opleiding of welke dienst dan maar ook van Studio Rafiki gaat) dan vraag ik je waarschijnlijk om meer gegevens. Bijvoorbeeld in een inschrijfformulier of tijdens een gesprek. Alles wat geschreven en gezegd is blijft bij mij. Ik vraag alleen naar zaken die van belang zijn voor onze samenwerking. En mocht het eens nodig of zinvol zijn dat ik informatie over of van jou doorgeef dan is dat uiteraard alleen met jouw toestemming.

Beveiliging
Bij wet wordt van mij verlangd dat ik jouw gegevens bescherm. Dat doe ik ook. Op internet bewaar ik niets van jou. Alles wat we via WhatsApp of Facebook Messenger bespreken blijft daar en wordt beschermd door de privacy overeenkomsten waar wij ‘Ja’ op zeiden als gebruikers van die diensten. Mail en sms zit in mijn apparaten. Alleen ik heb toegang tot mijn telefoon, tablet en computer. Deze zijn beveiligd met een code.

Cookies
Mijn site (www.studiorafiki.nl) is beveiligd, maar maakt wel gebruik van cookies. Een cookie is een bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schijf van je computer of mobiele apparatuur wordt opgeslagen. Ik gebruik cookies om je instellingen en voorkeuren, zoals taal van de website, te onthouden. Je hebt altijd de mogelijkheid om cookies weer van je harde schijf te verwijderen. Daarnaast kun je cookies uitschakelen via je browser. Zie bijvoorbeeld deze toelichting door de Consumentenbond voor uitleg. Zie: http://www.consumentenbond.nl.

Het uitschakelen van cookies zorgt er niet voor dat er geen advertenties meer worden getoond. Het aantal advertenties blijft hetzelfde. Tevens kan het uitschakelen van cookies het functioneren van de website aantasten. Uitschakeling van cookies heeft enkel gevolg voor de computer en browser waarop je deze handeling uitvoert. Indien je gebruik maakt van meerdere browsers of computers dient u deze handeling zo vaak als nodig te herhalen.

  • Meer informatie over cookie-instellingen Chrome
  • Meer informatie over cookie-instellingen Firefox
  • Meer informatie over cookie-instellingen Internet Explorer
  • Meer informatie over cookie-instellingen Safari
  • Meer informatie over cookie-instellingen Flash Player

Google Analytics
Ik maak gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief we bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De verkregen informatie wordt, met inbegrip van het IP-adres van je computer, overgebracht naar Google. Google slaat dit op servers in de Verenigde Staten op. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun eventuele campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Meer informatie over cookies?
Op de websites van de Consumentenbond kun je meer informatie over cookies vinden. Ga hiervoor naar: http://www.consumentenbond.nl

Niet digitale gegevens 
Gegevens die op papier staan (bijvoorbeeld een formulier dat je niet digitaal aan mij hebt verzonden, of geschreven aantekeningen van een coachgesprek), bewaar ik in een afgesloten kast.

Je mag er dus gerust op zijn dat ik niets van jouw persoonlijke gegevens deel met anderen zonder jouw toestemming. Tenzij daar een administratieve of wettelijke verplichting voor geldt, of er een gerechtelijk bevel voor is.

Termijnen waarop ik gegevens bewaar 
Omdat we al genoeg te bewaren hebben in het leven zal ik jouw gegevens niet langer bewaren dan logisch of nodig is. Uiteraard houd ik me aan de wettelijke en fiscale verplichtingen zoals de plicht aan de Belastingdienst van het 7 jaar bewaren van facturen. Maar verder zal ik gegevens van jou niet langer bewaren dan noodzakelijk voor het werk dat ik met jou doe.

Jouw rechten 
Ik respecteer jouw privacy sowieso vanuit mijn professionele ethiek. Het recht om jouw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen heb je ten alle tijd. Je mag me hierover altijd aanspreken. Tevens kun je je op elk moment uitschrijven voor nieuwsbrieven die je ontvangt, door op de link in de mail te klikken en je af te melden. Dit kan ook door mij hierover een e-mail te versturen.

Wijzigingen in de privacyverklaring van Studio Rafiki
Wanneer er wijzigibgen optreden in deze privacyverklaring stel ik de klanten en leden van de nieuwsbrief op de hoogte. De meest recente versie is te alle tijden te vinden op de website.

Voor overige vragen, opmerkingen of het inzien van de gegevens die Studio Rafiki van je heeft opgeslagen, kun je contact opnemen met Monique Lijftogt van Studio Rafiki: monique@studiorafiki.nl of 06-41003969.